Så forsvant Nav-køene

I løpet av et par uker har Nav Hordaland fjernet både sykepengekøen og frikortkøen.

JOBB

– Vi har gjennomført en storstilt dugnad, og er stolte over det vi har oppnådd. De ansatte har gjort en kjempejobb, sier Nav-direktør Anne Kverneland Bogsnes til Bergens Tidende.

Nå skjer alle utbetalinger fortløpende uten ventetid, og utfordringen i tiden framover blir å holde seg på dette nivået for å unngå at saksbehandlingstiden begynner å øke igjen, sier hun.

Dugnaden ble innledet i midten av denne måneden. Da lå det 25.000 sykepengesaker i bunken. Nå er tallet redusert til 6.000. De fleste av sakene som gjenstår, dreier seg om kompliserte detaljer som må utredes, eller som mangler nødvendig dokumentasjon. (ANB-NTB)

Powered by Labrador CMS