Takk til de usynlige hjelperne

Rengjøring er en hard og tung fysisk jobb. Det kan de ansatte ved Scandic Ringsaker Hotel skrive under på. Denne uka har de deltatt i den internasjonale kampanjen som Fellesforbundet deltar i, der hovedfokuset er på helse, miljø og sikkerhet (HMS).

• Se filmen om aksjonen #fairhousekeeping og hvem som står bak

Hjelper hverandre

På Scandic Ringsaker utenfor Hamar er det 176 rom. Det er tre fast ansatte renholdere på heltid, tre som jobber 50 timer i måneden og åtte tilkallingshjelper. Antall rom de må rengjøre per dag avhenger av om det er avreiserom eller om gjesten bor flere netter. Men 15 avreiserom er vanlig i tillegg til noen beboerrom. Tidsbruken er vurdert til 22 minutter på avreise og 6 minutter på beboerrom.

Det kan bli stress noen ganger, men renholderne hjelper hverandre når det er nødvendig. – Vi jobber jo i samme bedrift, som de sier.

Takk for gjestene

I løpet av kampanjeuka har renholderne lagt ut materiell på rommene og har fått mange tilbakemeldinger fra gjester i form av papirlapper med hyggelig takk på. Noen har også lagt igjen driks til renholdere som takk for at de holder hotellrommene rene og ryddige.

Det vil si, de fikk lagt ut materiell på rommene de tre første dagene av uka, med sjefens velsignelse, så var det slutt. Det kom nemlig en mail fra hovedkontoret til Scandic med beskjed om at denne virksomheten måtte opphøre, så nå sitter renholderne med en stor bunke materiell de ikke får delt ut.

– Jeg var vel litt kjapp og ga tillatelse til dette, sier Frode Åkerland, general manager ved hotellet siden juni i år til Magasinet for fagorganiserte. Nå må han forholde seg til vedtaket i konsernet sentralt.

Tar opp saker løpende

I aksjonsuka har avdelingene i forbundene møter med renholdere rundt hele landet for å snakke om HMS, og de ansatte på Scandic Ringsaker får besøk av organisasjonsarbeider Gulbrand Nøkleby fra avdeling 103.

Men renholderne melder om god dialog og kommunikasjon med ledelsen ved hotellet, der de løser saker ved å ta dem opp løpende, ifølge Hilde Rosenlund, som er tillitsvalgt for renholderne.

Hotellet har investert 250.000 kroner i tiltak for å lette arbeidshverdagen for renholderne, ifølge direktøren.

– Ja, det er blitt bedre med de nye vognene vi har fått, og Ipaden der vi får arbeidsoppgavene våre og krysser av når vi er ferdig. Da har resepsjonen oversikt med en gang, sier Rosenlund.

Og både Frode Åkerland og klubbleder Henrik Ekremsæter påpeker det lave sykefraværet, og Hilde Rosenlund sier at hun har jobbet der i 18 år.

– Høy snittalder på de ansatte er et trivselstegn, sier Åkerland.