Flere saker
Dette er en sak fra
LO Aktuelt
Vi skriver for tillitsvalgte i alle LO-forbund.
Les mer fra oss
Personvern
Mens regjeringa nølte, sørget tillitsvalgt for at bruk av smartbriller ble forbudt i Oslo-bydel: – Ansatte skal føle seg trygge på jobb.
– Når det kommer sånne små briller, så er de jo nesten usynlige. De kan ligge overalt uten at vi vet om det, sier Jonas Zemui.
For ansatte kan det være ubehagelig dersom pårørende eller brukere filmer ansatte i skjul. Derfor er det bra med tydelige regler, mener Zemui.
Han er verneombud i hjemmesykepleien og glad for den ferske avtalen som er inngått i bydelen. Den sier at det ikke er lov å bruke smartbriller i bydelens lokaler eller arbeidssituasjoner.
I praksis betyr det at ingen kommunalt ansatte i bydelen kan bruke KI-briller på jobb.
– Ansatte skal føle seg trygge på jobb, sier Mette Nordahl bestemt.
Hun er klubbleder for Fagforbundet i bydel Frogner i Oslo og var tidlig ute med å kreve regulering av KI-briller i bydelen.
Smartbriller, eller KI-briller, ser ut som vanlige briller, men inneholder teknologi som gjør at du blant annet kan filme, ta lydopptak eller lytte til musikk.
Med smartbriller er det også mulig å strømme direkte til sosiale medier.
Det var i sommer at Mette Nordahl først leste NRKs saker om at matbud fra Wolt brukte smartbriller til å snikfilme kunder.
Kort tid senere fikk hun høre at en barnehageansatt i bydelen hadde brukt smartbriller på jobb. Det fikk alarmbjellene til å ringe hos klubblederen.
For Mette Nordahl handler det om personvern og sikkerhet – både for de ansatte og for brukerne.
– Hvis du står med et barn på et stellebord og har smartbriller, så er det ingen som ser at du filmer det barnet og laster det direkte opp i kanaler som ingen av oss forhåpentligvis er innom. Det er mye lettere å begå overgrep da.
Samtidig kan det å bli feilaktig beskyldt for overgrep være grusomt å oppleve for en ansatt, påpeker klubblederen.
Et forbud mot KI-briller er derfor et vern både for ansatte og brukere, mener Nordahl.
Hun ba raskt om å få drøfte saken med arbeidsgiver i bydelen, men opplevde ikke å komme noen vei. Ledelsen i bydelen ønsket å lage en veileder.
– Men jeg ga meg ikke. Du er jo ikke forpliktet til å følge en veileder. Det betyr egentlig ingenting.
Først da saken om den barnehageansatte som brukte smartbriller, nådde mediene, opplevde Nordahl å bli hørt.
Etter at avtalen om KI-briller kom på plass i bydelen, kom beskjeden fra rådhuset om at Oslo kommune forbyr smartbriller i alle kommunale barnehager.
Men avtalen mellom partene i bydel Frogner går lenger, påpeker Nordahl.
Den gjelder alle som er ansatt i bydelen, enten du jobber i hjemmesykepleien, på helsestasjonen eller i bydelsadministrasjonen.
Forbudet mot smartbriller i bydelens lokaler gjelder dessuten både for ansatte og for brukere, forklarer Nordahl.
– Mitt ønske er at ansatte skal føle seg trygge på jobb, og vite at det ikke blir verken filmet eller tatt opp uten at de blir informert eller spurt om det. Det skaper en usikkerhet i arbeidsmiljøet hvis du ikke vet om du blir filmet, sier Nordahl.
Avtalen inneholder også regler for bruk av kunstig intelligens til opptak og transkribering, eller til å lage notater og sammendrag fra møter og samtaler.
Den sier at:
Alle deltakere i et møte må samtykke før det gjøres opptak.
Opptak eller transkribering er ikke tillatt i møter hvor personopplysninger, personalsaker, helseopplysninger eller andre sensitive forhold behandles.
Bydelsdirektør Hilde Terese Hamre skriver i en e-post til LO-Aktuelt at kommunen har et særskilt ansvar for å ivareta innbyggernes personvern og sikre at sensitive opplysninger ikke kommer på avveie.
«I tjenester der ansatte møter innbyggere i sårbare situasjoner, er tillit og personvern helt grunnleggende. Derfor må bruk av teknologi som kan filme, ta opp lyd eller samle inn data vurderes strengt, og det har vi valgt å gjøre i bydelen», skriver hun.
Jonas Zemui jobber i hjemmesykepleien og er vara hovedverneombud i bydelen.
Han er opptatt av at de nye reglene er en sikkerhet for pasienter og brukere, som ikke skal risikere at ansatte filmer under stell eller hjemme i private hjem.
Derfor mener han at avtalen som er inngått, er vinn-vinn: Bra for brukerne, og bra for de ansatte.
– Vi sitter jo også og skriver journaler med sensitiv informasjon. Bruker du smartbriller da, så har du jo alt der, sier han.
I starten av oktober sa regjeringen at de vil innføre et midlertidig forbud mot KI-briller på utvalgte steder, blant annet i skoler, barnehager og på lekeplasser.
Men forbudet har foreløpig ikke trådt i kraft.
I mellomtiden håper Jonas Zemui at flere vil gjøre som bydel Frogner.
– Jeg håper at hele Oslo kommune tar samme beslutning som vi har tatt, sier han.