(25.11.2005:) Finn din side på MinSide

- Den digitale borger får over nyttår sin egen portal hvor man kan utføre oppdrag hos det offentlige i nettsiden MinSide .

– Det gjenstår bare å få den tekniske løsningen for sikker identitet på plass, så kan vi åpne MinSide, og gi alle norske borgere adgang til selv å utføre et utvalg tjenester hos det offentlige, forteller Ove Nyland.

Han er direktør for nettportalen Norge.no og en organisasjon med samme navn, lokalisert til Leikanger i Sogn.

e-Norge 2009

MinSide skulle etter planen lanseres 15. desember i år, men det er blitt utsatt til over nyttår. Når det skjer, er det denne organisasjonen som også får driftsansvaret for denne nye borgersiden. Slik framstår Norge.no som et lysende eksempel på at ny teknologi kan og har bidratt til å skape nye arbeidsplasser utenfor Oslo og landets andre storbyer.

Forberedelsene til lanseringen er det Moderniseringsdepartementet som står for, og prosjektet er en del av satsingen på en åpen forvaltning gjennom nye it-løsninger, som tidligere statsråd Morten A. Meyer initierte med ”e-Norge 2009”.

Alt du lurer på Norge.no er en informasjonsside hvor du kan få svar på alle spørsmål du måtte ha om det offentlige. Alle landets kommuner, fylkeskommuner og hele statsadministrasjonen kan du få informasjon om gjennom Norge.no.

- Nettsiden er naturligvis åpen 24 timer i døgnet, og vi står parat til å svare deg på direkten mellom 8 – 16 alle hverdager, enten du ringer oss, sender e-post eller SMS. Du kan også gå inn på vår egen nettprat for å få svar på spørsmål, forteller Kjell Olav Nordheim.

Han jobber i publikumsavdelingen og har vært ansatt i Norge.no i to år. Selv har han bakgrunn som diakon, noe han føler har gitt ham en god ballast både i forhold til å være samfunnsorientert og å kunne kommunisere godt med folk.

I utvikling – Vi er en ung organisasjon som preges av dugnadsånd og som ikke er helt fasttømret i sin struktur ennå, forteller Randi Marie Sjøholt. Hun er teknisk utdannet og jobber med infrastruktur og tekniske løsninger i Norge.no. Dessuten er hun NTL-tillitsvalgt i bedriften.

– Vi får mange spennende utfordringer, og de ansatte har stort spillerom til å være med og utforme både arbeidsplassen og den tjenesten Norge.no leverer, forteller hun.

Som tillitsvalgt er Sjøholt også godt fornøyd med både arbeidsmiljøet og lønns- og arbeidsforholdene.

Bred kompetanse Nordheim og Sjøholt er eksempler på den brede fagkompetansen Norge.no har satt sammen. Selv om staben er relativt ung, er alle høyt skolerte og fagfeltene spenner fra jus, økonomi og teknisk fagkompetanse til ulike former for administrativ utdanning og erfaring. Nettopp den faglige bredden har vært en av styrkene og varemerkene til Norge.no.

Flere tjenester Mange av oss har allerede levert selvangivelsen på nett eller via mobiltelefonen. Noen har også skiftet boligadresse, byttet fastlege, vært i kontakt med Statens lånekasse, eller reservert seg mot direkte reklame gjennom ulike etaters nettløsninger.

Gjennom MinSide skal du kunne nå alle disse tjenestene og flere til gjennom denne ene nettportalen. Ved å logge deg inn som en identifiserbar og unik bruker, får du tilgang til all informasjon det offentlige har om deg, og du vil selv kunne utføre følgende tjenester:

– bytte fastlege (Trygdeetaten)

– bestille helsetrygdekort (Trygdeetaten)

– bestille serviceberegning for alderspensjon (Trygdeetaten)

– søknad om skattekort ( Skatteetaten )

– flyttemelding (Skatteetaten)

– reservasjon mot direkte reklame (Brønnøysundsregistrene)

– direkte kontakt med ”dine sider” i Lånekassen

– direkte kontakt med ”MinSide” hos Aetat .

Stadig i utvikling – Målet og håpet for framtida rundt MinSide og Norge.no er at vi skal kunne integrere stadig flere etater og tjenester på disse portalene, samtidig som vi også jobber med å utvikle kvaliteten, tilgjengeligheten og brukervennligheten på de løsningene som allerede er lansert, forteller Nyland.

– Bruken av Norge.no har steget jevnt og trutt i løpet av oppstartsårene, og i dag kan tjenesten skilte med mellom 70.000 – 100.000 sidehenvisninger per dag. Målt i såkalte unike brukere, er man oppe i mellom 25.000 og 30.000 brukere, forteller Nyland. Dette er han godt fornøyd med, selv om han vet at nettstedet fortsatt kan være en godt bevart hemmelighet for mange i den norske befolkning.

– For oss betyr det bare at vi fortsatt har en jobb å gjøre, men spørsmålet er vel om vi noen gang vil komme helt i mål på det området, sier han. Foreløpig har vi satset på at god kvalitet på tjenesten og ryktebørsen på nettet skal gjøre jobben for oss, forteller han.

AltInn for næringslivet For næringslivet er det allerede opprettet en tilsvarende portal under navnet AltInn, men denne vil ikke bli en del av MinSide.

– Kort fortalt vil MinSide rette seg mot enkeltborgere i Norge, mens AltInn vil rette seg mot næringslivet og selskaper, forklarer Nyland. Informasjonen på Norge.no er naturligvis tilgjengelig både for næringslivet og borgerne, legger han til.

Her er et utvalg gode nettportaler for offentlig informasjon og tjenester:

– Norge.no : www.norge.no

– MinSide : www.minside.no (åpner 15.12.05)

– AltInn: www.altinn.no (for næringslivet)

– Etatenes egne nettsider. De fleste av nettsidene under vil du også kunne finne via Norge.no.

– Stortinget : www.stortinget.no

– Regjeringen og departementene/direktoratene: www.odin.dep.no

– Domstolene: www.domstol.no

– Lover, forskrifter og dommer: www.lovdata.no

– Fylkesmannsembetene : www.fylkesmannen.no

– Norske kommuner/fylkeskommuner : www.norge.no

– Brønnøysundregistrene: www.brreg.no

– Statistisk sentralbyrå : www.ssb.no

– Aetat : www.aetat.no

– Skatteetaten: www.skatteetaten.no

– Trygdeetaten: www.trygdeetaten.no

– Vegvesenet: www.vegvesen.no

– Gårdskart på internett (NIJOS): www.nijos.no

Det jobbes stadig med nye tjenester og nettsider, og listen er derfor ikke utfyllende. Er du usikker på hvem som kan tilby den informasjonen eller tjenesten du er på jakt etter, er informasjonstjenesten fra Norge.no et godt sted å begynne letingen.