Tillitsvalgte kan bli misbrukt

To forskere ved Norges Handelshøyskole har laget en rapport på oppdrag fra Finansforbundet om de prosessene som skjer i virksomheter under omstilling. Særlig har den rollen de tillitsvalgte i finansvirksomheter tar på seg vakt oppmerksomhet.

I rapporten heter det blant annet at tillitsvalgte særlig opptrer som støtte for ansatte overfor ledelsen, og at de spesielt i nedbemanningsprosesser vil fungere som talerør for både enkeltansatte og grupper av ansatte.

Erfarne tillitsvalgte er rutinerte når det gjelder å stille krav til rutiner og regelverk for gjennomføring av endringsprosesser og har dermed en viktig rolle i å skape trygghet, heter det i rapporten, som også fastslår at samspillet mellom ledelsen og de tillitsvalgte blir mer profesjonelt etter hvert som partene opparbeider seg mer kjennskap til og erfaring med hverandres roller.

Det heter videre også at ettersom tillitsvalgte tilegner seg mer kunnskap og kompetanse på endringsprosesser, vil de stå overfor nye utfordringer knyttet til å sette grenser for hva som skal være deres rolle. Rapporten påpeker også at slik flere organisasjoner fungerer i dag, synes de tillitsvalgte å gjøre oppgaver som naturlig ville sogne til andre ressurser i virksomhetene.

Selv om flere erfarne tillitsvalgte tilsynelatende gjør en god jobb, kan det stilles spørsmål ved om slike oppgaver bør overlates til bedriftsleger og psykologer, heter det i rapporten.

I rapportens konklusjoner får de tillitsvalgte ros for å spille en svært viktig rolle gjennom å ta en proaktiv holdning, og dermed oppnå stor innflytelse hos ledelsen. Samtidig påpekes nødvendigheten av å stille spørsmål ved grenseflaten mellom det de tillitsvalgte kan gjøre og hva andre ressurser som bedriftsleder og psykologer må ha ansvaret når det gjelder å håndtere de vanskeligste menneskelige reaksjonene ved nedbemannings- og omstillingsprosessene.

Førsteamanuensis Christine B. Meyer ved Institutt for strategi og ledelse, den ene av to forskere bak rapporten, sier at de ble oppmerksomme på dette grenselandet under intervju med en del sentrale tillitsvalgte.

- Flere tillitsvalgte følte at de fikk et for stort ansvar, og svaret som gikk igjen var at det fantes et stort hull i apparatet. Det ga som resultat at hvis det ikke fantes andre som tok tak i tingene, gjorde de tillitsvalgte det. Og dette er jo ikke de tillitsvalgtes skyld at det kan mangle et ledd i taklingen av omstillingsfasene. Det ble også påpekt at dette problemet var særlig stort der bedriftene har sentralisert personalfunksjonen og mangler dette leddet på lokale avdelinger. Da er det først og fremst de lokale tillitsvalgte som må ta støyten, sier Meyer til LO-Aktuelt.

LO bestreber seg på at tillitsvalgte i alle ledd skal ha den beste opplæringen.

- Store omstillinger er noe av det mest krevende en kan komme ut for i en tillitsvalgtrolle. Derfor er det helt avgjørende at vi til enhver tid har opplæring som gjør de tillitsvalgte i stand til å takle rollen sin. LO bestreber seg mye på å ha en slik opplæring på plass, men det er samtidig viktig at det øvrige apparatet i bedriftene også er intakt når omstillingene kommer. Vi har gode tillitsvalgte i LO-familien, og forbundene står sterkt som støttespillere for den enkelte tillitsvalgte når det røyner på. Vi er gode på opplæring, og det skal vi fortsette med å være, sier LO-sekretær Trine Lise Sundnes.